التجاوز إلى المحتوى
- نظرًا لطبيعة خدمات solarrguard (تظليل سيارات وPPF) فإن الاستبدال والاسترجاع يخضع لشروط خاصة.
- لا يمكن استرجاع قيمة الخدمة بعد تنفيذ العمل بالكامل واعتماد العميل للسيارة.
- يحق للعميل مراجعة الخدمة في حال وجود ملاحظات خلال فترة قصيرة من الاستلام.
- يتم فحص السيارة من قبل الفريق المختص لتحديد سبب المشكلة إن وجدت.
- في حال ثبوت وجود خطأ من المتجر يتم إصلاح المشكلة أو إعادة التنفيذ دون رسوم إضافية.
- المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن الاستخدام الخاطئ أو الحوادث بعد التسليم.
- يمكن تعديل أو إلغاء موعد الحجز قبل التنفيذ عبر التواصل مع خدمة العملاء.
- يتم تنفيذ جميع الخدمات باستخدام مواد عالية الجودة مثل 3M واكسبل ومواد حماية PPF المعتمدة.
- يحق للمتجر تحديد الحالات التي تنطبق عليها سياسة الاسترجاع أو الإصلاح.
- هدفنا الأساسي هو رضا العميل وتقديم خدمة احترافية تضمن أفضل جودة ممكنة.